Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

Przetwarzanie i realizacja zamówienia: Po zakończeniu i zweryfikowaniu płatności Twoje zamówienie zostanie przetworzone przez nasz system magazynowy Roxie w oczekiwaniu na realizację produktu. Czas realizacji zamówienia jest różny dla każdego zamówienia i zależny od stanu dostępności zamawianych artykułów widocznego na stronie produktu. Jeśli zamówione produkty mają różne statusy dostępności, możesz podać czas realizacji zamówienia produktu o dłuższym statusie dostępności w dniach roboczych jako punkt odniesienia, ponieważ Twoje zamówienie zostanie w całości przetworzone i wysłane.

Możesz sprawdzić następujący stan zapasów produktu strona do oszacowania czasu realizacji.

Wysyłka tego samego dnia do godziny 13:00.
Wysyłka w ciągu 48 godzin.
Wysyłka w ciągu 4 - 7 dni roboczych.
Wysyłka w ciągu 2 - 3 tygodni.
Brak na stanie.

Produkty w przedsprzedaży (wysyłka 4-7 dni roboczych, wysyłka 2-3 tygodnie): Wszyscy klienci zamawiający produkty w przedsprzedaży na naszej stronie internetowej wyraźnie wyrażają zgodę na poniższe warunki dołączone do takich zamówień. Składając zamówienie na przedsprzedaż -zamówić produkt, Klient przyjmuje do wiadomości, że produkt został zamówiony specjalnie dla niego i nie można go anulować, wymienić lub zwrócić (nie dotyczy uszkodzonych produktów). Prosimy o zapoznanie się z pełnym Regulaminem zamówień w przedsprzedaży

Najnowsze informacje o dostawie można znaleźć na stronie Wysyłka.

Czy oferujecie darmową wysyłkę?

Tak! Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla klientów z Wielkiej Brytanii dla wszystkich zamówień powyżej 40 GBP . Zamówienia z usługą Bezpłatna Wysyłka będą wysyłane za pośrednictwem usługi Royal Mail 48.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy na cały świat. Obowiązują koszty wysyłki, które zostaną doliczone przy kasie. Przez cały rok oferujemy zniżki i promocje, więc bądź na bieżąco, aby otrzymywać ekskluzywne oferty. Aby uzyskać najnowsze informacje, odwiedź stronę dotyczącą wysyłki.

Jak długo trzeba czekać na zamówienie?

To zależy od tego, gdzie jesteś. Po wysłaniu zamówienia na adres w Wielkiej Brytanii dotarcie do niego zajmie 2–5 dni roboczych, z wyjątkiem dostawy specjalnej, która jest gwarantowana następnego dnia. Dostawy za granicę mogą trwać od 7 do 16 dni. Szczegóły dostawy zostaną podane w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Jaka jest Twoja polityka zwrotów?

Nasza polisa obowiązuje przez 30 dni. Możesz zwrócić nam swoje produkty bez podania przyczyny. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany. Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.

Czy Twój produkt jest oryginalny?

TAK! W celu uzyskania naszych produktów współpracujemy wyłącznie z producentami i dużymi zaufanymi dystrybutorami. Możemy zapewnić każdego, że dokładamy wszelkich starań, aby mieć pewność, że każdy artykuł w naszym sklepie jest w 100% oryginalny.

Jakie marki posiadasz?

W ofercie posiadamy ponad 100 marek kosmetycznych. Zapraszamy do zapoznania się z pełną listą wszystkich dostępnych marek kosmetycznych.

Nie mogę znaleźć mojej ulubionej marki/produktu w Waszym sklepie.

Bardzo nam przykro! Staramy się, aby nasz asortyment cały czas się powiększał. Jeżeli nie znalazłeś marki, która Cię interesuje, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta . Być może będziemy w stanie Ci pomóc, czego chcesz

Bezpłatna dostawa w Wielkiej Brytanii dla zamówień o wartości 40 GBP lub więcej.

Wysyłamy Twoje produkty z magazynu w Wielkiej Brytanii.

• Przetwarzanie i realizacja zamówienia: Po zakończeniu i zweryfikowaniu płatności Twoje zamówienie zostanie przetworzone przez nasz system magazynowy Roxie w oczekiwaniu na realizację produktu. Czas realizacji zamówienia jest różny dla każdego zamówienia i zależny od stanu dostępności zamawianych artykułów widocznego na stronie produktu. Jeśli zamówione produkty mają różne statusy dostępności, możesz podać czas realizacji zamówienia produktu o dłuższym statusie dostępności w dniach roboczych jako punkt odniesienia, ponieważ Twoje zamówienie zostanie w całości przetworzone i wysłane.
  
  Możesz sprawdzić następujący stan zapasów produktu strona do oszacowania czasu realizacji.
  
  Wysyłka tego samego dnia do godziny 13:00.
  Wysyłka w ciągu 48 godzin.
  Wysyłka w ciągu 4 - 7 dni roboczych.
  Wysyłka w ciągu 2 - 3 tygodnie.
  Brak na stanie.
  

Produkty w przedsprzedaży (wysyłka 4-7 dni roboczych, wysyłka 2-3 tygodnie): Wszyscy klienci zamawiający produkty w przedsprzedaży na naszej stronie internetowej wyraźnie wyrażają zgodę na poniższe warunki dołączone do takich zamówień. Składając zamówienie na przedsprzedaż -zamówić produkt, Klient przyjmuje do wiadomości, że produkt został zamówiony specjalnie dla niego i nie można go anulować, wymienić lub zwrócić (nie dotyczy produktów uszkodzonych). Prosimy o zapoznanie się z pełnym Regulaminem zamówień w przedsprzedaży

Poniżej znajdziesz nasze aktualne opcje dostawy i ceny. Informujemy, że zamówienia realizujemy wyłącznie w dni robocze (od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę zostaną wysłane w najbliższy poniedziałek